ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
С 30 июня 2023 года мы изменили способ обработки данных клиентов.
А вы знали, что в январе 2021 года в результате слияния PSA Automobiles SA и Fiat Chrysler Automobiles N.V. была создана компания Stellantis N.V., которая включает в себя следующие автомобильные марки: Abarth, Alfa Romeo, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Lancia, Opel, Peugeot, Vauxhall, Spoticar, Mopar, Stellantis & You?
Настоящим сообщаем вам, что в результате внутренней реорганизации группы компаний Stellantis, направленной на централизацию обработки персональных данных клиентов, начиная с 30 июня 2023 года, все операции по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM) европейских компаний группы будут осуществляться компанией Stellantis Europe S.p.A., зарегистрированной по адресу: C.so G. Agnelli 200, 10135 - Турин, Италия, которая будет выступать в качестве независимого оператора персональных данных.
Данная внутренняя реорганизация предполагает передачу компании Stellantis Europe S.p.A. управления веб-сайтами вышеупомянутых брендов Stellantis, приложениями, а также всеми персональными данными клиентов, присоединившихся к коммерческим инициативам указанных брендов.
Настоящим сообщаем вам, что в результате внутренней реорганизации группы компаний Stellantis, направленной на централизацию обработки персональных данных клиентов, начиная с 30 июня 2023 года, все операции по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM) европейских компаний группы будут осуществляться компанией Stellantis Europe S.p.A., зарегистрированной по адресу: C.so G. Agnelli 200, 10135 - Турин, Италия, которая будет выступать в качестве независимого оператора персональных данных.
Данная внутренняя реорганизация предполагает передачу компании Stellantis Europe S.p.A. управления веб-сайтами вышеупомянутых брендов Stellantis, приложениями, а также всеми персональными данными клиентов, присоединившихся к коммерческим инициативам указанных брендов.
Общая политика конфиденциальности Stellantis Europe (действует с 30 июня 2023 г.)
Если вы читаете этот документ («Политика конфиденциальности»), значит, вы посещаете наш веб-сайт и/или наше приложение, или участвовали в одном из наших мероприятий. Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии со статьей 13 Регламента ЕС 679/2016 (далее «GDPR») и содержит примеры того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, а также определения, со ссылками на более подробные пояснения (в конце настоящей Политики конфиденциальности) для терминов, написанных заглавными буквами. Для получения любых разъяснений относительно настоящей Политики конфиденциальности или способов обработки ваших данных, пожалуйста, отправьте свой запрос по адресу: dataprotectionofficer@stellantis.com
1. Кто мы
Компания Stellantis Europe S.p.A., зарегистрированный по адресу: Corso Agnelli 200, 10135 Турин, Италия (далее «Stellantis Europe»; «мы» или «нас»), является контроллером ваших персональных данных.
2. Какие данные мы собираем и обрабатываем.
Мы собираем данные с нашего веб-сайта (включая ваш личный кабинет на нашем веб-сайте) и приложения, а также во время наших мероприятий. Собираемые данные и цели их обработки зависят от того, как вы используете наши услуги и как вы управляете настройками своего браузера, устройства и приложения. Цели сбора ваших персональных данных изложены в разделе «Почему мы собираем и обрабатываем ваши данные».a). Предоставленные вами данные. При использовании наших услуг вы можете предоставлять нам персональные данные, такие как ваше имя, номер(а) телефона/мобильного телефона, адрес электронной почты, место жительства или информацию о третьих лицах, а также ваши предпочтения (например, в отношении определенных моделей автомобилей или услуг, доступных у вашего местного дилера). Это происходит, например, когда вы запрашиваете тест-драйв, когда ищете ближайшего дилера, когда участвуете в одном из наших мероприятий или когда задаете нам вопросы, делаете запросы или взаимодействуете с нашей службой поддержки (например, когда вы связываетесь с нами, чтобы запросить информацию, подать жалобу или предоставить нам отзыв или новые идеи). В таких случаях вы можете позвонить нам по номеру службы поддержки клиентов, заполнить онлайн-форму или связаться с нами через чат, если он доступен. Вы также можете предоставить нам информацию о вашем местоположении, если, например, хотите найти дилера/продавца/мастерскую в нашей сети в интересующем вас районе (например, Турин) с помощью нашего веб-сайта и приложения. Если вы предоставляете нам данные третьих лиц, вы несете ответственность за передачу этой информации. Вы должны иметь законное право на ее передачу (т.е. быть уполномочены третьей стороной на передачу ее информации, или передача должна быть необходимой и оправданной законной причиной). Вы обязаны возместить нам любые и все претензии, требования или убытки, которые могут возникнуть в результате обработки персональных данных третьих лиц в нарушение применимых законов о защите данных.
b) Данные, собранные с вашего браузера, устройства и приложения. Когда вы используете наш веб-сайт и приложение, мы собираем информацию о вашем браузере, устройстве и приложении. Эта информация включает ваш IP-адрес, дату, время и запрошенный URL-адрес, уникальные идентификаторы и другую информацию, такую как тип вашего браузера или устройства. Информация о браузере или устройстве может включать вашу операционную систему, язык, сетевые настройки, оператора связи или интернет-провайдера, установленные сторонние приложения и списки плагинов.Часть этой информации собирается с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания в вашем браузере или устройстве. Это помогает нам, например, предотвращать сбои в предоставлении Услуг и позволяет нам предоставлять Контент, который может быть вам полезен. Более подробная информация о файлах cookie доступна в нашей Политике использования файлов cookie.
c) Данные о вашей активности.
Мы собираем информацию на основе вашего взаимодействия с нашими Услугами, чтобы улучшить их (например, если мы видим, что вас интересует определенная модель автомобиля, наши мероприятия или регулярные проверки автомобилей в определенном географическом районе, мы будем сосредоточены на предоставлении такого контента) и чтобы понять, какой Контент может быть вам полезен.
В других случаях, если вы связываетесь с нами по электронной почте, обычной почте, телефону или иным способом по вопросам, касающимся транспортных средств, или запрашиваете дополнительную информацию, мы собираем и храним ваши контактные данные, переписку и наши ответы. Если вы связываетесь с нами по телефону, вам будет предоставлена дополнительная информация во время звонка.
В других случаях, если вы связываетесь с нами по электронной почте, обычной почте, телефону или иным способом по вопросам, касающимся транспортных средств, или запрашиваете дополнительную информацию, мы собираем и храним ваши контактные данные, переписку и наши ответы. Если вы связываетесь с нами по телефону, вам будет предоставлена дополнительная информация во время звонка.
d) Информация о вашем местоположении.
Мы собираем информацию о вашем местоположении, чтобы вы могли просмотреть ближайшего дилера/продавца/мастерскую в нашей сети в рамках наших Услуг и предоставить вам контент, который может быть вам полезен. Ваше местоположение может определяться следующими способами:- Ввод адреса, города или почтового индекса вручную;
- Датчиками устройства;
- Вашим IP-адресом, полученным с разрешения вашего браузера или устройства.Точность и согласованность определения вашего местоположения зависит от того, используется ли ваш браузер или устройство, и от ваших настроек конфиденциальности. Мы прилагаем все усилия, чтобы гарантировать, что информация о вашем местоположении не будет использоваться для сбора ваших конфиденциальных данных.
- Датчиками устройства;
- Вашим IP-адресом, полученным с разрешения вашего браузера или устройства.Точность и согласованность определения вашего местоположения зависит от того, используется ли ваш браузер или устройство, и от ваших настроек конфиденциальности. Мы прилагаем все усилия, чтобы гарантировать, что информация о вашем местоположении не будет использоваться для сбора ваших конфиденциальных данных.
d) Информация о вашем местоположении.
Вы можете ограничить сбор данных о вашем местоположении, изменив настройки браузера или устройства, как описано в разделе «Как контролировать свои данные и управлять своими настройками» ниже.
3. Источники персональных данных.
Данные, собранные с веб-сайтов и приложений наших ПартнеровМы также собираем информацию о вас с веб-сайтов и приложений наших Партнеров. Наши Партнеры могут раскрывать нам ваши персональные данные только после того, как в рамках договора гарантируют получение вашего согласия или наличие другого законного основания, разрешающего раскрытие/передачу таких данных нам (например, если вы просите одного из наших Партнеров записаться на тест-драйв, совершаете покупку или запрашиваете получение маркетинговых сообщений). Эта практика будет далее называться «непрямым сбором». В этой связи мы хотели бы подчеркнуть, что мы прилагаем все усилия для проверки законности получаемых нами данных перед их использованием. Кроме того, мы просим их не предоставлять нам ваши конфиденциальные данные.
b) Данные, собранные из общедоступных источников.
b) Данные, собранные из общедоступных источников.
Мы можем собирать или дополнять ваши персональные данные информацией, полученной из общедоступных источников, в рамках применимого к нам законодательства. К таким источникам могут относиться общедоступные реестры, онлайн-газеты, списки или общедоступные справочники. Обращаем ваше внимание на то, что всегда проводится предварительная проверка возможности использования такой информации в соответствии с передовой практикой, установленной соответствующим компетентным органом, которому мы подчиняемся (в настоящее время это Итальянское управление по защите персональных данных - Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali).
4. Почему мы собираем и обрабатываем ваши данные и правовые основания
Ваши данные используются в следующих целях:
a) Содействие сбору и исправлению ваших данных
В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством о защите данных, мы используем ваши данные, в частности, предоставленные вами нашей сети, для обновления информации о вас как о владельце одного из наших автомобилей или как о лице, заинтересованном в брендах Stellantis. Эта цель также включает в себя передачу данных нашей сети и производителям автомобилей для обеспечения точности и актуальности ваших персональных данных. Эта обработка основана на законном интересе Stellantis Europe, нашей сети и производителей автомобилей в поддержании качества персональных данных, касающихся владельцев и клиентов.
b) Предоставление наших услуг и соответствующей поддержки
Мы используем ваши данные для предоставления вам наших услуг, включая запись на тест-драйвы на нашем веб-сайте и в приложении; для организации наших мероприятий, в которых вы участвуете; для ответа на ваши запросы/предложения/отчеты.Эта обработка основана на выполнении договорного обязательства или преддоговорных мерах, принятых по вашему запросу.
c) Отправка рекламных сообщенийМы можем использовать ваши контактные данные (электронная почта, телефон, SMS, почтовый адрес и/или любые другие доступные средства) для отправки рекламных сообщений или для проведения маркетинговых исследований и опросов потребителей, включающих маркетинговый контент. Эти сообщения касаются всех существующих и будущих брендов Stellantis Europe (например, Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Lancia, Abarth, Peugeot, Citroên, DS automobiles, Opel, Jeep, Mopar, Vauxhall), а также брендов компаний группы Stellantis, таких как Stellantis Financial Services S.A., Stellantis Financial Services Italia S.p.A., Stellantis Renting S.p.A., Stellantis Insurance Limited, Stellantis Life Insurance Limited, Stellantis Insurance Europe Limited и Stellantis Life Insurance Europe Limited.В некоторых случаях сообщения могут включать рекламные акции на продукты или услуги от отдельных партнеров. При отправке подобных сообщений мы можем выступать в качестве совместного контроллера данных с соответствующим Партнером. Перед отправкой вам каких-либо сообщений будут заключены специальные соглашения и предоставлена соответствующая информация с этими Партнерами. В связи с этим, обратите внимание, что никакие сообщения не будут отправлены вам без вашего предварительного согласия, которое вы можете предоставить, отметив соответствующие поля.
d) Выявление аномалий и улучшение наших УслугМы используем предоставленные вами данные, данные, собранные с вашего браузера, устройства и приложения, данные, полученные на основе вашей активности, и агрегированную информацию для предотвращения аномалий в наших Услугах. Например, мы можем обнаруживать аномалии, когда вы открываете раздел нашего Веб-сайта и Приложения, переходите по ссылке или когда в нашей системе обнаруживается ошибка.
Обработка основана на нашей необходимости обеспечить наилучшее качество Услуг и нашем законном интересе в предотвращении любых перебоев в работе сервисов.
e) Исключение вас из рассылки нерелевантных рекламных сообщений.
Мы обрабатываем ваши данные, чтобы исключить вас из рекламных рассылок, если такие рассылки не соответствуют вашему профилю (например, если вы проживаете в Италии, мы не будем рассылать вам рекламные материалы, связанные с Францией и т. д.).Эта обработка основана на нашем законном интересе в сокращении или эффективном использовании нашего маркетингового бюджета и вашем законном интересе в неполучении нерелевантных рассылок.
f) Анализ предпочтений и поведения пользователей для персонализации наших Услуг и рассылок, включая Контент, который может быть вам полезен. Мы используем ваши данные, в частности данные об активности, данные об автомобиле, информацию о местоположении (если она предоставлена нам), а также данные о браузере, устройстве и приложении, для улучшения наших Услуг (например, нашего Веб-сайта и Приложения, наших Мероприятий, рекламных рассылок) и для показа вам Контента, который может быть вам полезен, в том числе на платформах социальных сетей или через платформы программной рекламы, только в той мере, в которой вы разрешили нам загружать его на эти платформы.Услуги и/или рассылки и/или Контент, которые могут быть полезны Пользователю, основаны на вашем поведении, интересах, потребностях, предпочтениях и профиле; Эти цели также могут быть достигнуты на основе персональных данных, собранных с помощью файлов cookie или других технологий отслеживания, для анализа и прогнозирования предпочтений клиентов и предоставления им персонализированных предложений. Контент, который может быть полезен пользователю.
5. Как мы используем ваши данные (методы обработки)
Собранные для указанных выше целей данные обрабатываются как вручную, так и автоматически, т. е. с помощью программ или алгоритмов, которые анализируют данные, полученные из действий пользователя, информацию о вашем местоположении и данные, собранные с вашего браузера, устройства и приложения.Ваши данные также могут быть объединены и/или сопоставлены в той мере, в которой это разрешено применимым законодательством о защите данных. Это позволяет нам понять, например, использует ли один и тот же пользователь наши Услуги с одним и тем же IP-адресом или одним и тем же уникальным идентификатором браузера и устройства; или связаны ли рекламные сообщения или контент, которые могут быть полезны пользователю, с информацией о вашем местоположении или данными, предоставленными в ходе вашей деятельности, или данными, собранными с вашего браузера, устройства и приложения. Объединение и/или сопоставление ваших данных для целей, для которых мы их обрабатываем (например, для персонализации Услуг), может быть активировано или деактивировано, как описано в следующем разделе «Как управлять своими данными и своими настройками».
6. Как мы можем раскрывать ваши данные
Мы можем раскрывать ваши данные следующим получателям и/или категориям получателей («Получатели»):- Лица, уполномоченные нами на выполнение любых действий, связанных с данными, описанных в этом документе: наши сотрудники и подрядчики, которые взяли на себя обязанность соблюдения конфиденциальности и соблюдают определенные правила обработки ваших данных;
- Наши обработчики: внешние стороны, которым мы делегируем определенные действия по обработке. Например, поставщики систем безопасности, бухгалтерские и другие консультанты, поставщики услуг хостинга данных, банки, страховые компании и т. д. Мы заключили соглашения с каждым из наших обработчиков, чтобы гарантировать, что ваши данные обрабатываются с надлежащими гарантиями и только в соответствии с нашими инструкциями;
- Системные администраторы: наши сотрудники или сотрудники обработчиков данных, которым мы делегировали управление нашими ИТ-системами и которые, следовательно, могут получать доступ, изменять, приостанавливать или ограничивать обработку ваших данных. Эти лица были отобраны, прошли надлежащую подготовку, и их деятельность отслеживается системами, которые они не могут изменять, как того требуют положения нашего компетентного надзорного органа;
- Наша сеть и соответствующие производители автомобилей: наша сеть, если вы запросили у них услугу (например, тест-драйв рядом с вами) или если вы запросили их помощь или помощь, предоставляемую производителями автомобилей;
- Наши избранные партнеры: если вы дали согласие на раскрытие ваших персональных данных в маркетинговых целях и/или целях профилирования, и которые выступают в качестве независимых контроллеров данных.
- Полицейские органы или любые другие органы, чьи положения являются для нас обязательными: это случай, когда мы обязаны выполнить постановление суда или закон, или защищаться в судебном процессе.
- Наши обработчики: внешние стороны, которым мы делегируем определенные действия по обработке. Например, поставщики систем безопасности, бухгалтерские и другие консультанты, поставщики услуг хостинга данных, банки, страховые компании и т. д. Мы заключили соглашения с каждым из наших обработчиков, чтобы гарантировать, что ваши данные обрабатываются с надлежащими гарантиями и только в соответствии с нашими инструкциями;
- Системные администраторы: наши сотрудники или сотрудники обработчиков данных, которым мы делегировали управление нашими ИТ-системами и которые, следовательно, могут получать доступ, изменять, приостанавливать или ограничивать обработку ваших данных. Эти лица были отобраны, прошли надлежащую подготовку, и их деятельность отслеживается системами, которые они не могут изменять, как того требуют положения нашего компетентного надзорного органа;
- Наша сеть и соответствующие производители автомобилей: наша сеть, если вы запросили у них услугу (например, тест-драйв рядом с вами) или если вы запросили их помощь или помощь, предоставляемую производителями автомобилей;
- Наши избранные партнеры: если вы дали согласие на раскрытие ваших персональных данных в маркетинговых целях и/или целях профилирования, и которые выступают в качестве независимых контроллеров данных.
- Полицейские органы или любые другие органы, чьи положения являются для нас обязательными: это случай, когда мы обязаны выполнить постановление суда или закон, или защищаться в судебном процессе.
7. Где хранятся ваши данные
Мы — глобальная компания, и наши услуги доступны в различных юрисдикциях по всему миру. Это означает, что ваши данные могут храниться, использоваться, обрабатываться и раскрываться за пределами вашей юрисдикции, включая Европейский Союз, Соединенные Штаты или любую другую страну, где находятся наши обработчики и субподрядчики, или где размещены их серверы или облачная вычислительная инфраструктура. Мы стремимся обеспечить, чтобы обработка ваших данных нашими получателями соответствовала применимым законам о защите данных, включая законодательство ЕС, которому мы подчиняемся.В случаях, когда это требуется законодательством ЕС о защите данных, передача ваших данных получателям за пределами ЕС будет осуществляться с соблюдением соответствующих гарантий (таких как стандартные договорные положения ЕС для передачи данных между ЕС и третьими странами) и/или других правовых оснований в соответствии с законодательством ЕС. Для получения дополнительной информации о мерах защиты, которые мы применяем для защиты данных, передаваемых в третьи страны за пределами ЕС, вы можете написать нам по адресу: dataprotectionofficer@stellantis.com
8. Срок хранения ваших данных
Данные, обрабатываемые для указанных выше целей, будут храниться в течение периода, который считается строго необходимым для достижения этих целей. Однако данные могут храниться дольше в случае потенциальных и/или фактических жалоб и вытекающих из них обязательств, а также в случае других обязательных требований законодательства о хранении данных и/или обязательств по хранению.
• Данные клиентов, обрабатываемые в маркетинговых целях и целях профилирования, будут храниться Контроллером данных с момента предоставления клиентом согласия до момента отзыва согласия клиентом. После отзыва согласия данные больше не будут обрабатываться в маркетинговых целях и целях профилирования, хотя они могут храниться Контроллером данных для обработки потенциальных жалоб и/или юридических претензий. Хранение данных в маркетинговых целях и целях профилирования соответствует местному законодательству и решениям Управления по защите данных.
• Данные клиентов, обрабатываемые для соблюдения юридических обязательств, будут храниться в течение периода, требуемого законами и нормативными актами.
• Данные клиентов для улучшения продуктов и услуг могут храниться в течение периода, который считается строго необходимым для достижения этих целей, но не более трех лет.
По истечении соответствующего срока хранения ваши данные будут удалены в соответствии с нашей политикой хранения. Вы можете запросить дополнительную информацию о наших критериях и политике хранения, написав нам по адресу: dataprotectionofficer@stellantis.com
• Данные клиентов, обрабатываемые в маркетинговых целях и целях профилирования, будут храниться Контроллером данных с момента предоставления клиентом согласия до момента отзыва согласия клиентом. После отзыва согласия данные больше не будут обрабатываться в маркетинговых целях и целях профилирования, хотя они могут храниться Контроллером данных для обработки потенциальных жалоб и/или юридических претензий. Хранение данных в маркетинговых целях и целях профилирования соответствует местному законодательству и решениям Управления по защите данных.
• Данные клиентов, обрабатываемые для соблюдения юридических обязательств, будут храниться в течение периода, требуемого законами и нормативными актами.
• Данные клиентов для улучшения продуктов и услуг могут храниться в течение периода, который считается строго необходимым для достижения этих целей, но не более трех лет.
По истечении соответствующего срока хранения ваши данные будут удалены в соответствии с нашей политикой хранения. Вы можете запросить дополнительную информацию о наших критериях и политике хранения, написав нам по адресу: dataprotectionofficer@stellantis.com
9. Как контролировать свои данные и управлять своими предпочтениями
В любое время вы можете запросить:- Доступ к вашим данным (право доступа): На основании использования вами наших Услуг мы предоставим вам ваши данные, такие как ваше имя, возраст, IP-адрес, уникальные идентификаторы, адреса электронной почты и выраженные предпочтения, а также политику конфиденциальности, которую вы получили при предоставлении данных, и источник данных (например, если они были предоставлены нам одним из наших Партнеров);
- Право на переносимость ваших персональных данных (право на переносимость данных): На основании использования вами наших Услуг мы предоставим вам совместимый файл, содержащий ваши данные.
- Исправление ваших данных (право на исправление): Например, вы можете попросить нас изменить ваш адрес электронной почты или номер телефона, если они неверны;
- Ограничение обработки ваших данных (право на ограничение обработки): например, если вы считаете, что обработка ваших данных является незаконной или что обработка на основе наших законных интересов является нецелесообразной;
- Удалить ваши данные (право на удаление): например, если вы больше не хотите пользоваться нашими услугами и не желаете, чтобы ваши данные хранились;
- Возразить против обработки данных (право на возражение);
- Отозвать свое согласие (право на отзыв согласия).Вы можете воспользоваться вышеуказанными правами или выразить свои опасения или жалобы относительно использования нами ваших данных непосредственно по адресу: https://privacyportal.stellantis.com.
В любое время вы также можете:- Связаться с нашим сотрудником по защите данных (DPO) здесь: dataprotectionofficer@stellantis.com- Связаться с соответствующим органом по защите данных (Garante Authority). Список всех соответствующих органов по защите данных по странам можно найти здесь: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
- Право на переносимость ваших персональных данных (право на переносимость данных): На основании использования вами наших Услуг мы предоставим вам совместимый файл, содержащий ваши данные.
- Исправление ваших данных (право на исправление): Например, вы можете попросить нас изменить ваш адрес электронной почты или номер телефона, если они неверны;
- Ограничение обработки ваших данных (право на ограничение обработки): например, если вы считаете, что обработка ваших данных является незаконной или что обработка на основе наших законных интересов является нецелесообразной;
- Удалить ваши данные (право на удаление): например, если вы больше не хотите пользоваться нашими услугами и не желаете, чтобы ваши данные хранились;
- Возразить против обработки данных (право на возражение);
- Отозвать свое согласие (право на отзыв согласия).Вы можете воспользоваться вышеуказанными правами или выразить свои опасения или жалобы относительно использования нами ваших данных непосредственно по адресу: https://privacyportal.stellantis.com.
В любое время вы также можете:- Связаться с нашим сотрудником по защите данных (DPO) здесь: dataprotectionofficer@stellantis.com- Связаться с соответствующим органом по защите данных (Garante Authority). Список всех соответствующих органов по защите данных по странам можно найти здесь: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
10. Как мы защищаем ваши данные
Мы принимаем разумные физические, технологические и организационные меры предосторожности для предотвращения потери, неправомерного использования или изменения данных, находящихся под нашим контролем. Например:- Мы гарантируем, что ваши данные доступны и используются только теми получателями, которым необходим доступ к таким данным, и передаются или раскрываются им.
- Мы также ограничиваем объем данных, доступных, передаваемых или раскрываемых получателям, только тем, что необходимо для выполнения конкретных целей или задач, выполняемых получателем.
- Компьютеры и серверы, на которых хранятся ваши данные, находятся в защищенной среде, защищены паролем с ограниченным доступом и оснащены стандартными межсетевыми экранами и антивирусным программным обеспечением.
- Бумажные копии документов, содержащих ваши данные (если таковые имеются), также хранятся в защищенной среде.
- Мы уничтожаем бумажные копии документов, содержащих ваши данные, которые больше не нужны.
- При уничтожении данных, записанных и хранящихся в электронных файлах, которые больше не нужны, мы обеспечиваем технический метод (например, низкоуровневый формат), гарантирующий невозможность воспроизведения записей.
- Ноутбуки, USB-накопители, мобильные телефоны и другие беспроводные электронные устройства, используемые нашими сотрудниками, имеющими доступ к вашим данным, защищены. Мы рекомендуем сотрудникам не хранить ваши данные на таких устройствах, за исключением случаев, когда это обоснованно необходимо для выполнения конкретной задачи, как указано в настоящей Политике конфиденциальности.
- Мы обучаем наших сотрудников соблюдению настоящей Политики конфиденциальности и проводим мониторинговые мероприятия для обеспечения постоянного соответствия и определения эффективности наших методов управления конфиденциальностью.
- Все используемые нами обработчики данных по договору обязаны хранить и защищать ваши данные, используя меры, в значительной степени аналогичные тем, которые описаны в настоящей Политике конфиденциальности или требуются применимым законодательством о защите данных.В случаях, когда это требуется применимым законодательством, если происходит нарушение безопасности, приводящее к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к данным, передаваемым, хранящимся или иным образом обрабатываемым, мы уведомим вас и соответствующий орган по защите данных в соответствии с требованиями (например, если данные не являются непонятными для какого-либо лица или нарушение вряд ли приведет к риску для ваших прав и свобод или прав и свобод других лиц).
- Мы также ограничиваем объем данных, доступных, передаваемых или раскрываемых получателям, только тем, что необходимо для выполнения конкретных целей или задач, выполняемых получателем.
- Компьютеры и серверы, на которых хранятся ваши данные, находятся в защищенной среде, защищены паролем с ограниченным доступом и оснащены стандартными межсетевыми экранами и антивирусным программным обеспечением.
- Бумажные копии документов, содержащих ваши данные (если таковые имеются), также хранятся в защищенной среде.
- Мы уничтожаем бумажные копии документов, содержащих ваши данные, которые больше не нужны.
- При уничтожении данных, записанных и хранящихся в электронных файлах, которые больше не нужны, мы обеспечиваем технический метод (например, низкоуровневый формат), гарантирующий невозможность воспроизведения записей.
- Ноутбуки, USB-накопители, мобильные телефоны и другие беспроводные электронные устройства, используемые нашими сотрудниками, имеющими доступ к вашим данным, защищены. Мы рекомендуем сотрудникам не хранить ваши данные на таких устройствах, за исключением случаев, когда это обоснованно необходимо для выполнения конкретной задачи, как указано в настоящей Политике конфиденциальности.
- Мы обучаем наших сотрудников соблюдению настоящей Политики конфиденциальности и проводим мониторинговые мероприятия для обеспечения постоянного соответствия и определения эффективности наших методов управления конфиденциальностью.
- Все используемые нами обработчики данных по договору обязаны хранить и защищать ваши данные, используя меры, в значительной степени аналогичные тем, которые описаны в настоящей Политике конфиденциальности или требуются применимым законодательством о защите данных.В случаях, когда это требуется применимым законодательством, если происходит нарушение безопасности, приводящее к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к данным, передаваемым, хранящимся или иным образом обрабатываемым, мы уведомим вас и соответствующий орган по защите данных в соответствии с требованиями (например, если данные не являются непонятными для какого-либо лица или нарушение вряд ли приведет к риску для ваших прав и свобод или прав и свобод других лиц).
11. На что не распространяется данная Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет и описывает обработку данных, которую мы осуществляем в качестве контролера данных на нашем веб-сайте и в нашем приложении.Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на обработку данных, осуществляемую третьими лицами, помимо нас. В таких случаях мы не несем ответственности за любую обработку ваших данных, которая не охватывается настоящей Политикой конфиденциальности.
12. Использование данных в других целях
Если мы обрабатываем ваши данные способом или в целях, отличных от указанных в этом документе, вы получите специальное уведомление до начала такой обработки.
13. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения и/или корректировки в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Мы уведомим вас о любых соответствующих изменениях или корректировках.
14. Лицензия
Изображения, представленные в настоящей Политике конфиденциальности, являются «Иконками защиты данных» от Маастрихтского университета, Европейского центра по вопросам конфиденциальности и кибербезопасности (ECPC), лицензия CC BY 4.0.
15. Определения
Другие технологии отслеживания: пиксельные теги (трекеры, используемые с файлами cookie и встроенные в изображения веб-страниц или Приложение для отслеживания определенных действий, таких как просмотр Контента, который может быть полезен Пользователю, или проверка того, было ли прочитано электронное письмо) или уникальные идентификаторы, встроенные в ссылки на маркетинговые сообщения, которые отправляют нам информацию при нажатии. Приложение: относится к данному Приложению, если применимо. Браузер: относится к программам, используемым для доступа к Интернету (например, Safari, Chrome, Firefox и т. д.). Комбинация и/или перекрестная ссылка: это набор полностью автоматизированных и неавтоматизированных операций, которые мы объединяем с информацией о вашем местоположении, данными, полученными из вашей активности, данными, собранными из вашего браузера, устройства и приложения, данными, предоставленными вами, и данными, собранными с веб-сайтов и приложений наших партнеров. Мы используем эту информацию для предоставления Услуг, анализа и улучшения наших Услуг, а также для создания новых услуг и функций, а также для предложения Контента, который может быть вам полезен. Мы также можем объединять и/или сопоставлять информацию из различных источников, таких как информация, собранная с нашего веб-сайта и приложения, веб-сайтов и приложений наших партнеров, и/или данные, собранные из общедоступных источников.Контент, который может быть вам полезен: Например, если вы ищете модель «Fiat», мы можем отображать другой контент, связанный с этой моделью, на нашем веб-сайте и в приложении или посредством программной рекламы. Персонализация контента может быть достигнута путем объединения данных и/или сопоставления.Файлы cookie: Это небольшие текстовые файлы, отправляемые в ваш браузер нашими сайтами, нашими партнерами или реселлерами. Они позволяют сайту запоминать такую информацию, как ваше посещение, ваши языковые предпочтения и другую информацию. Файлы cookie используются для различных целей, таких как запись пользовательских предпочтений в отношении использования файлов cookie (технические файлы cookie), анализ и улучшение наших услуг, а также создание новых услуг и функций или персонализация наших услуг, включая контент, который может быть вам полезен. Информация, передаваемая с помощью файлов cookie, может быть объединена и/или сопоставлена с другими технологиями отслеживания, где это применимо.Автомобильные производители: под ними понимаются следующие организации, работающие в качестве производителей автомобилей: Stellantis Europe S.p.A., Corso Agnelli 200, 10135 - Турин, Италия; PSA Automobiles S.A. (Stellantis Auto S.A.S.), 2-10 Boulevard de l'Europe, F-78300 Пуасси, Франция; Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, D-65423 Рюссельхайм-на-Майне, Германия.
Данные транспортного средства: означают все технические, диагностические и фактические данные, которые могут быть собраны с помощью установленного на транспортном средстве устройства (например, местоположение, скорость и расстояние, время работы двигателя и время выключения; обрыв кабеля аккумулятора, диагностика аккумулятора, бесключевой доступ, подозрение на столкновение, а также диагностические данные, такие как, помимо прочего, уровень масла и топлива, давление в шинах и состояние двигателя). Персональные данные: означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу, прямо или косвенно, а также любую информацию, связанную или обоснованно связанную с конкретным лицом или домохозяйством. Например, адрес электронной почты (если он относится к одному или нескольким аспектам личности), IP-адреса и уникальные идентификаторы считаются персональными данными. Для удобства мы будем совместно называть все персональные данные «Данные».
Конфиденциальные данные: персональные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзе, а также обработка генетических данных, биометрических данных для целей уникальной идентификации физического лица, данных о здоровье или данных о половой жизни или сексуальной ориентации физического лица.Устройство: электронное устройство (например, iPhone), через которое вы посещаете наш веб-сайт и приложение и/или веб-сайты и приложения наших партнеров. Уникальные идентификаторы: информация, которая может однозначно идентифицировать вас в вашем браузере, устройстве и/или приложении. В вашем браузере ваш IP-адрес и файлы cookie считаются уникальными идентификаторами. На вашем устройстве используются предоставленные производителем рекламные идентификаторы, такие как IDFA от Apple и AAIG от Android, которые мы используем для анализа и улучшения наших услуг, а также для создания новых услуг и функций, включая контент, который может быть вам полезен.